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Module: Provisioning · Anträge
Übersicht über eigene Anträge
Antragsteller sehen ihre eigenen Eingaben und verfolgen jede von der Genehmigung bis zur Erstellung. Frühere Anträge bleiben sichtbar, sodass sich prüfen lässt, was bereits vorhanden ist, bevor mehr beantragt wird. Der Supportverkehr, den Bereitstellung sonst erzeugt, verschwindet weitgehend.
- 01
Problem
Worum geht es?
Antragsteller fragen bei Administratoren nach dem Stand, weil sie ihn selbst nicht sehen können.
- 02
Lösung
Wie gehen wir es an?
Menschen ihre eigenen Anträge und deren Stand sehen lassen
- 03
Ihr Nutzen
Was haben Sie davon?
Beseitigt die Nachfragen zum Bearbeitungsstand, die Bereitstellung sonst erzeugt