← Weitere Athentra-Funktionen
Approvals · Abläufe
Ablehnungen und Änderungswünsche
Das Verhalten bei Ablehnung wird je Schritt festgelegt: beenden, an frühere Schritte zurückgeben oder zu einem benannten Schritt springen. Wer nur eine Korrektur will, fordert stattdessen Änderungen an, mit Pflichtkommentar: Der Antrag pausiert beim Antragsteller, der ihn korrigiert und erneut einreicht, und jeder Schritt legt fest, ob es dort weitergeht oder von vorn beginnt.
- 01
Problem
Worum geht es?
Die meisten Genehmigungswerkzeuge behandeln eine Ablehnung als Ende, obwohl sie den Antrag oft nur eine Stufe zurückschicken sollte.
- 02
Lösung
Wie gehen wir es an?
Je Schritt festlegen, was eine Ablehnung bewirkt — und Änderungen anfordern statt ablehnen
- 03
Ihr Nutzen
Was haben Sie davon?
Eine Ablehnung kann „bitte überarbeiten“ heißen statt immer „von vorn“