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Core Athentra Platform · Rückmeldungen

Rückmeldungen von Anwendern

Anwender können Rückmeldungen abgeben, ohne die Anwendung zu verlassen — in dem Moment, in dem ihnen etwas auffällt. Vorschläge kommen mit dem Kontext dessen an, was die Person gerade tat, statt später rekonstruiert zu werden. Die Beobachtungen, die eine Roadmap prägen, sind meist die, die sonst niemand meldet.

  1. 01

    Problem

    Worum geht es?

    Die besten Produktrückmeldungen fallen Menschen mitten in der Arbeit ein — und sind weg, bevor sie sie melden könnten.

  2. 02

    Lösung

    Wie gehen wir es an?

    Rückmeldungen aus dem Produkt heraus erfassen, in dem Moment, in dem sie jemandem einfallen

  3. 03

    Ihr Nutzen

    Was haben Sie davon?

    Sammelt die Beobachtungen, die sonst bis zum Ende der Aufgabe vergessen wären